دليل استخدام (Hub 2 (2G) / (4G

تم التحديث في

تمثّل Hub 2 لوحة تحكُّم للنظام الأمني تدعم التحقق من الإنذارات بالصور. وتتحكم في تشغيل جميع الأجهزة المتصلة وتتفاعل مع المستخدم وشركة الأمن. علمًا بأن اللوحة مناسبة للتركيب داخل المنشآت فقط.

تُرسِل لوحة التحكُّم تقارير بفتح الأبواب، أو كسر النوافذ، أو وجود تهديد بنشوب حريق أو تسرُّب مياه، وتشغّل الإجراءات الروتينية المتكررة آليًا باستخدام السيناريوهات. وإذا دخل غرباء إلى الغرفة الآمنة، فسترسل لوحة التحكُّم Hub 2 صورًا من كواشف الحركة MotionCam / MotionCam Outdoor وتُخطر دورية شركة الأمن.

تحتاج لوحة التحكُّم Hub 2 إلى اتصال بالإنترنت للاتصال بخادم *Ajax Cloud. تستخدم لوحة التحكم ثلاث قنوات اتصال: شبكة إيثرنت وبطاقتي SIM. تتوفر لوحة التحكّم في إصدارين: مع مودم 2G* ومودم 2G/3G/4G (LTE).

ننصح بتوصيل جميع قنوات الاتصال لضمان تحقيق أكبر قدر من موثوقية الاتصال مع خادم Ajax Cloud* ولمنع تعطل عمل مشغّلي الاتصال.

يمكنك إدارة النظام الأمني والاستجابة بسرعة للإنذارات والإشعارات من خلال التطبيقات التي تعمل على أنظمة iOS، وAndroid، وmacOS، وWindows. ويتيح لك النظام اختيار نوع الأحداث وكيفية إخطار المستخدم بها: عبر الإشعارات الفورية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو المكالمات.

* — لم يُقيّم من قبل UL

العناصر الوظيفية

  1. شعار Ajax مع مؤشر LED.
  2. لوحة التعليق SmartBracket. اسحبها لأسفل بقوة لفتحها.

    يلزم وجود الجزء المثقوب لتفعيل زر الحماية من التلاعب حال حدثت أي محاولة لخلع لوحة التحكُّم. فلا تفصله.

  3. مقبس كابل الطاقة.
  4. مقبس كابل الإيثرنت.
  5. فتحة بطاقة مايكرو SIM 2.
  6. فتحة بطاقة مايكرو SIM 1.
  7. رمز QR والمعرّف/رقم خدمة لوحة التحكُّم.
  8. زر الحماية من التلاعب.
  9. زر التشغيل.
  10. مشبك تثبيت الكابلات.

مبدأ التشغيل

تدعم لوحة التحكُّم Hub 2 توصيل ما يصل إلى 100* جهاز من أجهزة Ajax، والتي تحمي من التسلُّل، أو الحريق، أو تسرُّب المياه وتتحكم في الأجهزة الكهربائية وفقًا لسيناريوهات محددة أو عبر تطبيق.

تتحكم لوحة التحكُّم في تشغيل النظام الأمني وجميع الأجهزة المتصلة. ولهذا الغرض فإنها تتصل مع أجهزة النظام عبر بروتوكولين لاسلكيين مشفرين: Jeweller – بروتوكول لاسلكي يُستخدَم لإرسال الأحداث والإنذارات من كواشف Ajax اللاسلكية. ويبلغ مدى الاتصال 2,000 متر دون أي عوائق (الجدران، أو الأبواب، أو الإنشاءات الداخلية).

2. 2. Wings بروتوكول لاسلكي يُستخدَم لإرسال الصور من الكواشف MotionCam وMotionCam Outdoor. ويبلغ مدى الاتصال 1700 متر دون أي عوائق (الجدران، أو الأبواب أو الإنشاءات الداخلية).

* — لم يُقيّم من قبل UL

في أي وقت يُحفّز الكاشف، يُصدر النظام الإنذار في أقل من ثانية واحدة. وفي هذه الحالة، تنشط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار، وتُبلغ مركز المراقبة التابع لشركة الأمن وجميع المستخدمين.

الحماية من التخريب

تستخدم Hub 2 ثلاث قنوات اتصال: الإيثرنت وبطاقتي SIM. وهذا يتيح توصيل النظام بشبكة إيثرنت وشبكتي محمول. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE.

يستمر تشغيل اتصال شبكة الإنترنت السلكية وشبكة المحمول بالتوازي لتوفير اتصال مستقر بأكبر قدر ممكن. ويسمح هذا أيضًا بالتبديل إلى أي قناة اتصال أخرى من دون تأخير في حال فشل أي منها.

إذا حدث أي تداخل في ترددات Jeweller أو عند محاولة التشويش، ينتقل نظام Ajax إلى تردد لاسلكي غير مستخدم ويُرسل إشعارات إلى مركز المراقبة لشركة الأمن وإلى مستخدمي النظام.

لا أحد يستطيع فصل لوحة التحكُّم دون أن يلاحظه أحد، حتى في حال إيقاف النظام في المنشأة. وإذا حاول متسلّل فك الجهاز، فسيصدر الجهاز إنذار الحماية من التلاعب فورًا. وسيتلقى كل مستخدم وشركة الأمن إشعارات بتحفيز الإنذار.

تفحص لوحة التحكُّم الاتصال بخادم Ajax Cloud على فترات منتظمة. وتُحدد فترة فحص الاتصال في إعدادات لوحة التحكُّم. وقد يُبلغ الخادم المستخدمين وشركة الأمن خلال 60 ثانية بعد انقطاع الاتصال وفقًا للحد الأدنى من الإعدادات.

تحتوي لوحة التحكُّم على بطارية احتياطية تكفي لتشغيل الجهاز لمدة 16 ساعة. مما يسمح للنظام بمواصلة التشغيل حتى في حال انقطاع التيار في المنشأة. ولزيادة عمر البطارية أو لتوصيل لوحة التحكُّم بشبكات بقدرة 6 فولت أو 12 فولت، استخدم وحدة الإمداد بالطاقة 12–24V PSU (type A) و6V PSU (type A)./geo_hide]

تشتمل لوحة التحكُّم على بطارية احتياطية توفر 16 ساعة من العمر الافتراضي للبطارية. مما يسمح للنظام بمواصلة التشغيل حتى في حال انقطاع التيار في المنشأة. ولزيادة عمر البطارية أو لتوصيل لوحة التحكُّم بشبكات بقدرة 6 فولت أو 12 فولت، استخدم وحدة الإمداد بالطاقة 12–24V PSU (type A)* و6V PSU (type A)*.

* — لم تُقيّم من قبل UL

OS Malevich

تعمل Hub 2 بنظام التشغيل OS Malevich في الوقت الفعلي. وهو نظام مُحصّن ضد الفيروسات والهجمات الإلكترونية.

تفتح تحديثات نظام OS Malevich عبر الأثير آفاقًا جديدة لنظام Ajax الأمني. وعملية التحديث تلقائية وتستغرق دقائق عندما يكون نظام الأمن متوقفًا عن العمل.

توصيل المراقبة بالفيديو

يمكنك توصيل كاميرات Dahua، وHikvision، وSafire، وEZVIZ، وUniview* ومسجلات الفيديو الرقمية* بنظام Ajax الأمني. ويمكن دمج أجهزة المراقبة بالفيديو من تصنيع شركات أخرى بفضل دعم بروتوكول البث في الوقت الفعلي (RTSP). ويمكنك توصيل حتى 25 جهاز مراقبة بالفيديو بالنظام.

* — لم يُقيّم من قبل UL

سيناريوهات التشغيل الآلي

* — لم يُقيّم من قبل UL

مؤشر LED

تحتوي لوحة التحكُّم على وضعين لإشارة LED:

  • اتصال لوحة التحكُّم – الخادم
  • التنبيهات والأعطال

اتصال لوحة التحكُّم – الخادم

وضع اتصال لوحة التحكُّم – الخادم يكون قيد التشغيل افتراضيًا. يوجد لمؤشر LED في لوحة التحكُّم قائمة بالإشارات التي تُظهر حالة النظام أو الأحداث الحالية. قد يضيء شعار Ajax، الموجود على واجهة لوحة التحكُّم، بضوء أحمر، أو أبيض، أو أرجواني، أو أصفر، أو أزرق، أو أخضر، وفقًا للحالة.

يوجد لمؤشر LED في لوحة التحكُّم قائمة بالإشارات التي تُظهر حالة النظام أو الأحداث الحالية. قد يضيء شعار Ajax، الموجود على واجهة لوحة التحكُّم، بضوء أحمر، أو أبيض، أو أرجواني، أو أصفر، أو أزرق، أو أخضر، وفقًا للحالة.

المؤشر الحدث ملاحظة
إضاءة باللون الأبيض. قناتا الاتصال متاحتان: إيثرنت وبطاقة SIM.

في حال إيقاف تشغيل مصدر الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع الطاقة، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

إضاءة باللون أخضر. قناة اتصال واحدة متاحة: إيثرنت أو بطاقة SIM.

في حال إيقاف تشغيل مصدر الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع الطاقة، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

إضاءة باللون الأحمر.

لوحة التحكُّم غير متصلة بالإنترنت أو لا يوجد اتصال بخدمة *Ajax Cloud.

في حال إيقاف تشغيل مصدر الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع الطاقة، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

يُضيء لمدة 180 ثانية بعد انقطاع الطاقة، ثم يومض كل 10 ثوانٍ. مصدر الطاقة الخارجي مفصول. يعتمد لون إضاءة مؤشر LED على عدد قنوات الاتصال المتاحة.
إضاءة باللون الأحمر. أُعيد ضبط لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع.

* — لم يُقيّم من قبل UL

إذا كانت لوحة التحكُّم لديك تُصدر إشارة مختلفة، فيُرجى التواصل مع الدعم الفني. وستسعدهم دائمًا مساعدتك.

الوصول إلى المؤشرات

يمكن لمستخدمي لوحة التحكُّم رؤية إشارة التنبيهات والأعطال بعد:

  • تشغيل النظام/إيقافه باستخدام لوحة مفاتيح Ajax.
  • إدخال الرمز الشخصي أو معرّف المستخدم الصحيح على لوحة المفاتيح وتنفيذ إجراء تم تنفيذه بالفعل (مثل أن يكون النظام موقوفًا، ثم يضغط المستخدم على زر إيقاف النظام على لوحة المفاتيح).
  • الضغط على زر SpaceControl لتشغيل النظام/إيقافه أو لتنشيط الوضع الليلي.
  • تشغيل النظام/إيقافه باستخدام تطبيقات Ajax.

يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على مؤشر تغيُّر حالة لوحة التحكُّم.

التنبيهات والأخطاء

يمكن تفعيل الوظيفة من إعدادات لوحة التحكُّم في تطبيق PRO (لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← الخدمة ← مؤشر LED).

المؤشرات متاحة في لوحات التحكُّم التي تعمل بإصدار البرنامج الثابت OS Malevich 2.14 أو الإصدارات الأحدث، وفي إصدارات التطبيقات التالية أو الأحدث منها:

  • تطبيق Ajax PRO: Tool for Engineers 2.22.2 لنظام iOS
  • تطبيق Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25.2 لنظام Android
  • تطبيق Ajax PRO Desktop 3.5.2 لنظام macOS
  • تطبيق Ajax PRO Desktop 3.5.2 لنظام Windows
المؤشر الحدث ملاحظة
 تغيير حالة لوحة التحكُّم
يومض مؤشر LED بضوء أبيض مرة واحدة في الثانية. تشغيل النظام على مرحلتين أو التأخير عند الخروج. ينفذ أحد الأجهزة تشغيل النظام على مرحلتين أو التأخير عند الخروج.
يومض مؤشر LED بضوء أخضر مرة واحدة في الثانية. مؤشر على الدخول. ينفذ أحد الأجهزة التأخير عند الدخول.
يُضيء مؤشر LED بضوء أبيض لثانيتين. اكتمال تشغيل النظام. تغيّر لوحة التحكُّم (أو إحدى المجموعات) حالة النظام من موقوف إلى قيد التشغيل.
يُضيء مؤشر LED بضوء أخضر لثانيتين. اكتمال إيقاف النظام. تغيّر لوحة التحكُّم (أو إحدى المجموعات) حالة النظام من مُفعّل إلى موقوف.
التنبيهات والأعطال
يومض مؤشر LED بضوء أحمر وأرجواني بالترتيب لمدة 5 ثوانٍ. إنذار سطو مُسلح مؤكّد.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار سطو مُسلح مؤكّد.

لا يظهر المؤشر إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد إنذار سطو مُسلح مؤكّد في الإعدادات.

يُضيء مؤشر LED بضوء أحمر لمدة 5 ثوانٍ. إنذار السطو المُسلح.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار السطو المُسلح.

لا تُعرض الإشارة في حالة وجود حالة إنذار سطو مُسلح مؤكّد.

لا تُعرض الإشارة إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد إنذار السطو المُسلح في الإعدادات.

يومض مؤشر LED بضوء أحمر. يساوي عدد الومضات رقم جهاز زر الطوارئ (DoubleButton)، أول من أصدر إنذار السطو المُسلح. عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار سطو مُسلح مؤكّد أو غير مؤكّد:

  • إنذار سطو مُسلح واحد

أو

  • إنذار سطو مُسلح مؤكّد
يومض مؤشر LED بضوء أصفر وأرجواني بالترتيب لمدة 5 ثوانٍ. إنذار تسلل مؤكد.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار تسلّل مؤكّد.

لا تُعرض الإشارة إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد إنذار التسلّل المؤكّد في الإعدادات.

يُضيء مؤشر LED بضوء أصفر لمدة 5 ثوانٍ. إنذار التسلُّل.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار تسلُّل.

لا تُعرض الإشارة في حالة وجود حالة إنذار تسلُّل مؤكّد.

لا تُعرض الإشارة إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد إنذار التسلُّل في الإعدادات.

يومض مؤشر LED بضوء أصفر. يساوي عدد الومضات رقم الجهاز الذي أصدر أول إنذار تسلُّل. عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار تسلُّل مؤكّد أو غير مؤكّد:

  • إنذار تسلُّل واحد

أو

  • إنذار تسلُّل مؤكد
يومض مؤشر LED بضوء أحمر وأزرق بالترتيب لمدة 5 ثوانٍ. فتح الغطاء.

عدم استعادة حالة زر حماية من التلاعب، أو غطاء لوحة التحكُّم أو أحد الأجهزة مفتوح.

لا تُعرض الإشارة إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد فتح الغطاء في الإعدادات.

يومض مؤشر LED بضوء أصفر وأزرق بالترتيب لمدة 5 ثوانٍ. أعطال أخرى.

وجود حالة عطل لم تُستعاد في لوحة التحكُّم أو أي جهاز.

لا تعرض الإشارة إلا في حالة تفعيل الخيار استعادة بعد الأعطال في الإعدادات.

الخيار استعادة بعد الأعطال غير متاح حاليًا في تطبيقات Ajax.

يُضيء مؤشر LED بضوء أزرق قاتم لمدة 5 ثوانٍ. الإيقاف الدائم. أحد الأجهزة موقوف مؤقتًا أو إشعارات حالة الغطاء موقوفة.
يُضيء مؤشر LED بضوء أزرق لمدة 5 ثوانٍ. إيقاف تلقائي. أحد الأجهزة موقوف تلقائيًا بفعل مؤقِّت فتح أو بسبب عدد الاكتشافات.
يومض مؤشر LED بضوء أخضر وأزرق بالترتيب.

انتهاء مؤقت الإنذار.

معرفة المزيد حول ميزة تهيئة الإنذار

يُعرض بعد انتهاء مؤقت الإنذار (لتأكيد الإنذار).

وإذا لم تطرأ أي أحداث في النظام (لا إنذار، أو عطل، أو فتح غطاء، إلخ)، يعرض مؤشر LED حالتين للوحة التحكُّم:

  • النظام قيد التشغيل بالكامل/جزئيًا أو الوضع الليلي مُفعّل — يضيء مؤشر LED بضوء أبيض.
  • النظام موقوف — يضيء مؤشر LED بضوء أخضر.

في لوحات التحكُّم المزوّدة بالبرنامج الثابت OS Malevich 2.15.2 والإصدارات الأحدث، يضيء مؤشر LED بضوء أخضر عند ضبط لوحة التحكُّم على تشغيل النظام / تشغيله جزئيًا أو الوضع الليلي.

مؤشر التنبيه

إذا كان النظام موقوفًا وظهر أي من الإشارات المذكورة في الجدول، يومض مؤشر LED بضوء أصفر مرة واحدة في الثانية.

وفي حال وجود عدة حالات في النظام، تُعرض الإشارات متتاليةً بالترتيب نفسه الموجود في الجدول.

حساب Ajax

ajax hub 2 4g

يمكن تهيئة النظام الأمني وإدارته عبر تطبيقات Ajax المُصممة لأنظمة iOS، وAndroid، وmacOS، وWindows.

استخدم تطبيق Ajax Security System لإدارة لوحة تحكُّم واحدة أو عدة لوحات تحكُّم. وإذا كنت تنوي تشغيل أكثر من 10 لوحات تحكُّم، فيُرجى تثبيت Ajax PRO: Tool for Engineers (لأجهزة iPhone وAndroid) أو Ajax PRO Desktop (لأجهزة Windows وmacOS). يمكنك معرفة المزيد عن تطبيقات Ajax وميزاتها من هنا.

لتهيئة النظام، ثبِّت تطبيق Ajax وأنشئ حسابًا. وتذكر أنه لا حاجة إلى إنشاء حساب جديد لكل لوحة تحكُّم. فحساب واحد يمكنه إدارة عدة لوحات تحكُّم. وعند الضرورة، يمكنك تهيئة حقوق الوصول لكل منشأة على حدة.

يُرجى ملاحظة أن إعدادات النظام والمستخدم وإعدادات الأجهزة المتصلة مُخزّنة في ذاكرة لوحة التحكُّم. ولا يؤدي تغيير مسئول لوحة التحكُّم إلى إعادة ضبط إعدادات الأجهزة المتصلة.

توصيل لوحة التحكُّم بالشبكة

[/app_step]

تتصل الوحدة المركزية عبر الإيثرنت وبطاقتي SIM. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE. نوصي بتوصيل جميع قنوات الاتصال في وقت واحد لمزيد من الاستقرار وتوافر النظام.

لتوصيل لوحة التحكُّم بالشبكة

  1. أزِل لوحة التعليق SmartBracket بسحبها إلى الأسفل بقوة. لا تتلف الجزء المثقوب لأنه ضروري لتشغيل ميزة الحماية من التلاعب التي تحمي لوحة التحكُّم من محاولات التفكيك.
  2. وصّل كابل الطاقة وكابل الإيثرنت بالمقابس المناسبة، وركّب بطاقتي SIM.

    1 – مقبس الطاقة
    2 – مقبس الإيثرنت
    3، 4 – فتحتان لتركيب بطاقتي مايكرو SIM

  3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ حتى يضيء شعار Ajax.

تستغرق لوحة التحكُّم وقتًا يصل إلى دقيقتين للاتصال بالإنترنت والترقية إلى أحدث إصدار من نظام OS Malevich، بشرط استقرار الاتصال بالإنترنت. وتشير إضاءة مؤشر LED بضوء أخضر أو أبيض إلى أن لوحة التحكُّم تعمل ومتصلة بخادم Ajax Cloud. كما يُرجى ملاحظة أنه يجب توصيل لوحة التحكُّم بمصدر طاقة خارجي لإجراء الترقية.

* — لم يُقيّم من قبل UL

إذا فشل اتصال الإيثرنت

إذا لم ينشأ اتصال الإيثرنت تلقائيًا، فيُرجى إيقاف الخادم الوكيل وتصفية عنوان MAC وتفعيل بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP) في إعدادات الموجّه. وستتلقى لوحة التحكُّم عنوان IP تلقائيًا. بعد ذلك، ستتمكن من إعداد عنوان IP ثابت للوحة التحكُّم في تطبيق Ajax.

إذا فشل اتصال بطاقة SIM

لتوصيل لوحة التحكُّم بشبكة الهاتف المحمول، تحتاج إلى بطاقة مايكرو SIM مع إيقاف طلب رمز PIN (يمكنك إيقافه باستخدام الهاتف المحمول) ومبلغ كافٍ في الحساب لدفع رسوم الخدمات حسب تعريفة مشغّل الخدمة.

إذا لم تتصل لوحة التحكُّم بشكبة الهاتف المحمول، فاستخدِم اتصال الإيثرنت لتهيئة معلمات الشبكة: التجوال، ونقطة الوصول (APN)، واسم المستخدم، وكلمة المرور. تواصل مع شركة الاتصالات لمساعدتك في ما يتعلق بمعرفة تلك الخيارات.

إضافة لوحة تحكُّم إلى تطبيق Ajax

وصّل لوحة التحكُّم بالإنترنت ومصدر الطاقة. شغّل لوحة الأمن المركزية وانتظر حتى يضيء الشعار بضوء أخضر أو أبيض.

  1. افتح تطبيق Ajax. امنح وظائف النظام المطلوبة إذن الوصول لاستخدام إمكانات تطبيق Ajax بالكامل ولا تتجاهل التنبيهات بشأن الإنذارات أو الأحداث.
  2. اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.

    وظيفة مساحة (Space) متاحة للتطبيقات بهذه الإصدارات أو إصدارات أحدث:

  • Ajax Security System 3.0 لنظام iOS؛
  • Ajax Security System 3.0 لنظام Android؛
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام iOS؛
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام Andriod؛
  • Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام macOS؛
  • Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام Windows.
  1. انقر على إضافة لوحة تحكُّم.
  2. اختر طريقة مناسبة: يدويًا أو باتباع إرشادات الدليل المفصَّل. وإذا كنت تعد النظام لأول مرة، فاستعِن بإرشادات الدليل المفصَّل.
  3. حدِّد اسم لوحة التحكُّم وامسح رمز QR ضوئيًا أو أدخِل المعرّف يدويًا.
  4. انتظر حتى تكتمل إضافة لوحة التحكُّم. ستُعرض لوحة التحكُّم المتصلة في علامة تبويب الأجهزة .

ستصبح مسئول لوحة التحكُّم تلقائيًا بعد إضافتها إلى حسابك. علمًا بأن تغيير المسئول أو إزالته لا يؤدي إلى إعادة ضبط إعدادات لوحة التحكُّم أو حذف الأجهزة المتصلة.

يمكن للمسئولين دعوة مستخدمين آخرين إلى نظام الأمن وتحديد حقوقهم. تدعم Hub 2 حتى 100 مستخدم.

في حالة وجود مستخدمين للوحة التحكُّم، أو مسئول لها، أو مستخدم PRO بحقوق استخدام كاملة، أو شركة التركيب للوحة التحكُّم المُحددة، فيمكنهم إضافة حسابك عليها. وسيصلك إشعار بأن لوحة التحكُّم مضافة إلى حساب آخر بالفعل. تواصل مع الدعم الفني لمعرفة من يمتلك حقوق المسئول على لوحة التحكُّم.

عداد الأعطال

في حال اكتشاف عطل في لوحة التحكُّم (مثل عدم وجود مصدر طاقة خارجي)، يظهر عداد أعطال على أيقونة الجهاز في تطبيق Ajax.

ويمكن الاطلاع على جميع الأعطال في حالات لوحة التحكُّم. ستُميّز الحقول ذات الأعطال بلون أحمر.

أيقونات لوحة التحكُّم

تعرض الأيقونات بعض حالات Hub 2. يمكنك الاطلاع عليها في علامة التبويب
الأجهزة في تطبيق Ajax.

الأيقونة القيمة
تعمل بطاقة SIM بشبكة 2G.

تعمل بطاقة SIM بشبكة 3G.

متاح لجهاز Hub 2 (4G) فقط.

تعمل بطاقة SIM بشبكة 4G.

متاح لجهاز Hub 2 (4G) فقط.

لا توجد بطاقات SIM.
بطاقة SIM مُعطلة، أو لها رمز PIN.

مستوى شحن بطارية لوحة التحكُّم. يظهر بزيادات قيمتها 5%.

معرفة المزيد

اكتشاف عطل في لوحة التحكُّم. وتوجد القائمة في قائمة حالات لوحة التحكُّم.
لوحة التحكُّم موصلة مباشرةً بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.
لوحة التحكُّم غير موصلة مباشرةً بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.

حالات لوحة التحكُّم

تتضمن الحالة معلومات عن الجهاز ومعلمات تشغيله. يمكن معرفة الحالات في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .
  3. اختر Hub 2 من القائمة.
المعلمة القيمة
العطل

يؤدي النقر على إلى فتح قائمة أعطال لوحة التحكُّم.

يظهر هذا الحقل فقط عند اكتشاف وجود عطل.

قوة إشارة شبكة الهواتف المحمولة

تعرض قوة الإشارة لشبكة الهاتف الجوَّال لبطاقة SIM النشطة.

نوصي بتركيب لوحة التحكُّم في أماكن حيث تكون قوة الإشارة شرطتين إلى 3 شُرط. إذا كانت قوة الإشارة 0 أو شرطة واحدة، فقد يتعذّر على لوحة التحكُّم الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة بشأن حدث أو إنذار.

شحن البطارية

مستوى شحن البطارية في الجهاز. يُعرَض كنسبة مئوية.

معرفة المزيد

الغطاء حالة زر الحماية من التلاعب الذي يستجيب لمحاولات تفكيك لوحة التحكُّم:

  • مغُلق— غطاء لوحة التحكُّم مُغلق.
  • مفتوح — أُزيلت لوحة التحكُّم من على حامل SmartBracket.

معرفة المزيد

مصدر الطاقة الخارجي حالة اتصال مصدر الطاقة الخارجي:

  • موصّل — لوحة التحكُّم موصّلة بمصدر طاقة خارجي.
  • غير موصّل — لا يوجد إمداد بالطاقة من مصدر خارجي.
الاتصال حالة الاتصال بين لوحة التحكُّم وخادم Ajax Cloud:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud.
  • غير متصلة — لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud.
إنترنت شبكة الهواتف المحمولة حالة اتصال لوحة التحكُّم بإنترنت شبكة المحمول:

  • متصلة – لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud عبر إنترنت شبكة الهاتف المحمول.
  • غير متصلة – لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud عبر إنترنت شبكة الهاتف المحمول.

إذا كان حساب لوحة التحكُّم يحتوي على رصيد كافٍ أو رسائل نصية قصيرة/مكالمات إضافية، فستتمكن من إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية قصيرة حتى لو كانت الحالة المعروضة في هذا الحقل غير متصلة.

بطاقة SIM نشطة يعرض بطاقة SIM النشطة:

  • بطاقة SIM 1 – إذا كانت بطاقة SIM الأولى نشطة.
  • بطاقة SIM 2 – إذا كانت بطاقة SIM الثانية نشطة.

لا يمكنك التبديل بين بطاقتي SIM يدويًا.

بطاقة SIM 1

رقم بطاقة SIM الموجودة في المنفذ الأول. انقر على الرقم لنسخه.

لاحظ أن الرقم يُعرض إذا كان مربوطًا ببطاقة SIM من قِبَل مشغّل الخدمة.

بطاقة SIM 2

رقم بطاقة SIM الموجودة في المنفذ الثاني. انقر على الرقم لنسخه.

لاحظ أن الرقم يُعرض إذا كان مربوطًا ببطاقة SIM من قِبَل مشغّل الخدمة.

الإيثرنت حالة اتصال لوحة التحكُّم بالإنترنت عبر الإيثرنت:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud عبر الإيثرنت.
  • غير متصلة — لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud عبر الإيثرنت.
متوسط الضوضاء (ديسيبل مللي واط)

مستوى قوة الضوضاء في موقع تركيب لوحة التحكُّم. تعرض أول قيمتين المستوى حسب ترددات Jeweller، والقيمة الثالثة – حسب ترددات Wings.

القيمة المقبولة هي -80 ديسيبل ميلي واط أو أقل. على سبيل المثال، تُعتبر -95 ديسيبل مللي واط مقبولة و -70 ديسيبل مللي واط غير صالحة. وقد يؤدي تركيب لوحة التحكُّم في أماكن حيث تزيد مستويات الضوضاء إلى فقدان الإشارة من الأجهزة المتصلة أو الإشعارات التي تُرسَل عند محاولات التشويش.

مركز المراقبة حالة الاتصال المباشر للوحة التحكُّم بمركز مراقبة شركة الأمن:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة مباشرةً بمركز مراقبة شركة الأمن
  • غير متصلة — لوحة التحكُّم غير متصلة مباشرةً بمركز مراقبة شركة الأمن

إذا ظهر هذا الحقل، فهذا يعني أن شركة الأمن تستخدم اتصالاً مباشرًا لاستلام الأحداث وإنذارات نظام الأمن. حتى إذا لم يظهر هذا الحقل، فهذا يعني أن شركة الأمن ما زال يمكنها المراقبة واستلام إشعارات الأحداث عبر خادم Ajax Cloud.

معرفة المزيد

طراز لوحة التحكُّم اسم طراز لوحة التحكُّم.
إصدار الجهاز إصدار الجهاز. لم يتم تحديثه.
البرنامج الثابت

إصدار البرنامج الثابت. ويمكن تحديثه عن بُعد.

معرفة المزيد

المعرّف معرف لوحة التحكُّم (المعرّف أو الرقم التسلسلي). يوجد أيضًا على صندوق الجهاز وعلى لوحة الدائرة الكهربائية للجهاز وعلى رمز QR أسفل غطاء لوحة SmartBracket.
IMEI رقم تسلسلي فريد مكون من 15 رقمًا لتحديد مودم لوحة التحكُّم على شبكة GSM. يُعرض فقط عند تركيب بطاقة SIM في لوحة التحكُّم.

إعدادات لوحة التحكُّم

يمكن تغيير إعدادات Hub 2 في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة واختر Hub 2 من القائمة.
  3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس في أعلى اليسار.
  4. اضبط المعلمات المطلوبة.
  5. انقر على الرجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

يظهر اسم لوحة التحكُّم في نص الإشعارات الفورية والرسائل النصية القصيرة. قد يتضمن الاسم حتى 12 حرفًا عربيًا أو ما يصل إلى 24 حرفًا لاتينيًا.

لتغيير الاسم، اضغط على رمز القلم الرصاص وأدخِل اسم لوحة التحكُّم المرغوب.

اختيار الغرفة الافتراضية للوحة التحكُّم. يظهر اسم الغرفة في رسالة نصية قصيرة ونص الإشعار الفوري.

إعدادات اتصال الإنترنت السلكي.

  • الإيثرنت – يتيح لك تشغيل الاتصال بشبكة الإيثرنت أو إيقافه على لوحة التحكُّم.
  • بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP)/ ثابت — اختيار نوع عنوان IP للاستقبال للوحة التحكُّم: ديناميكي أو ثابت.
  • عنوان IP – عنوان IP للوحة التحكُّم.
  • قناع الشبكة الفرعية — قناع الشبكة الفرعية حيث تعمل لوحة التحكُّم.
  • الموجّه — البوابة التي تستخدمها لوحة التحكُّم.
  • نظام اسم النطاق (DNS) — نظام اسم نطاق لوحة التحكُّم.

تفعيل/إيقاف اتصال شبكة الهاتف المحمول، وضبط الاتصالات، والتحقُّق من الحساب.

  • إنترنت شبكة الهاتف المحمول — إيقاف باقة SIM وتفعيلها على لوحة التحكُّم.
  • التجوَّال — إذا كان مفعّلاً، فيمكن لبطاقات SIM الموجودة في لوحة التحكُّم العمل في وضع التجوَّال.
  • تجاهُل خطأ تسجيل الشبكة – عند تنشيط هذا الإعداد، تتجاهل لوحة التحكُّم الأخطاء عند محاولة الاتصال عبر بطاقة SIM. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة.
  • تعطيل التحقُّق من اتصال المشغّل – عند تفعيل هذا الخيار، تتجاهل لوحة التحكُّم أخطاء اتصال المشغّل. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة.
  • بطاقة SIM 1 — تعرض رقم بطاقة SIM المُستخدمة. اضغط على الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM.
  • بطاقة SIM 2 — تعرض رقم بطاقة SIM المُستخدمة. اضغط على الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM.

إعدادات بطاقة SIM

إعدادات الاتصال

  • نقطة الوصول (APN)، واسم المستخدم، وكلمة المرور — إعدادات الاتصال بالإنترنت عبر بطاقة SIM. لمعرفة إعدادات شركة الاتصالات، تواصل مع خدمة دعم مقدم الخدمات التابع له.

استخدام بيانات الهاتف

  • الواردة — حجم البيانات الواردة إلى لوحة التحكُّم. تُعرَض بالكيلوبايت أو الميجابايت.
  • الصادرة — حجم البيانات المُرسلة من لوحة التحكُّم. تُعرَض بالكيلوبايت أو الميجابايت.

يُرجى الانتباه إلى أن البيانات المحسوبة في لوحة التحكُّم قد تختلف عن إحصاءات شركة الاتصالات.

إعادة ضبط الإحصاءات — إعادة ضبط إحصاءات حركة البيانات الواردة والصادرة.

التحقُّق من الرصيد

  • طلب رمز USSD. أدخل الرمز المستخدم للتحقق من الرصيد في هذا الحقل. على سبيل المثال، *111#. بعد ذلك، اضغط على الاطلاع على الرصيد لإرسال طلب. ستظهر النتيجة أسفل الزر.

إعداد كلمات مرور لوحة المفاتيح للأشخاص غير المُسجّلين في النظام.

مع تحديث OS Malevich 2.13.1، أضفنا أيضًا إمكانية إنشاء كلمة مرور للأشخاص غير المتصلين بلوحة التحكُّم. وهذا يفيد في حالات معينة مثل إعطاء شركة التنظيف وصولاً إلى إدارة الأمن. وبمعرفة رمز الوصول، ما عليك إلا إدخاله على لوحة مفاتيح Ajax لتشغيل النظام أو إيقافه.

لإعداد رمز وصول للأفراد غير المُسجّلين في النظام

  1. انقر على إضافة رمز.
  2. أدخِل اسم المستخدم ورمز الوصول.
  3. انقر على إضافة.

إذا كنت ترغب في إعداد رمز إكراه، أو تغيير رمز الوصول، أو إعدادات الوصول إلى المجموعات، أو الوضع الليلي، أو معرّف الرمز، أو إيقاف هذا الرمز مؤقتًا أو حذفه، فحدده في القائمة وأجرِ التغييرات.

رموز الوصول المُنشأة صالحة لجميع لوحات المفاتيح المتصلة بلوحة التحكُّم. تدعم Hub 2 ما يصل إلى 50 رمز وصول PIN.

هذا الإعداد متاح فقط في تطبيقات PRO Ajax

عيّن متطلبات طول رموز المرور التي تُستخدم لتفويض المستخدمين والوصول إلى النظام. يمكنك اختيار خيار مرن (من 4 إلى 6 رموز) أو اختيار طول الرمز الثابت: 4 رموز، أو 5 رموز، أو 6 رموز.

سيؤدي تعيين طول الرمز الثابت إلى إعادة تعيين جميع رموز الوصول التي تم تهيئتها مسبقًا.

طول الرمز الثابت مطلوب لميزة تغيير وضع تشغيل النظام بسهولة، والتي تسمح بإيقاف النظام دون الضغط على زر إيقاف النظام على لوحة المفاتيح بعد إدخال رمز مرور أو استخدام جهاز وصول.

إعدادات لجدولة مواعيد تشغيل/إيقاف النظام الأمني.

يبدأ اختبار منطقة الكشف للكواشف المتصلة. ويتيح هذا الاختبار معرفة ما إذا كانت الكواشف تعمل بطريقة صحيحة أم لا ويحدد المسافة التي تسجل عندها الإنذارات.

ضبط الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف بلوحة التحكُّم. وتُحدِّد الإعدادات مدى تكرار اتصال لوحة التحكُّم بالأجهزة وسرعة اكتشاف انقطاع الاتصال.

الإعدادات:

  • الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف – يتم إعداد وتيرة تحقق لوحة التحكُّم من الأجهزة المتصلة في نطاق بين 12 إلى 300 ثانية (36 ثانية افتراضيًا). يُرجى ملاحظة أنه مع تفعيل الإنذارات المترابطة لكواشف الحريق، سيقل أقصى فاصل زمني لفحص الاتصال إلى 48 ثانية.

    كلما قل الفاصل الزمني لفحص الاتصال، زادت سرعة معرفة لوحة التحكُّم بتحديثات حالات الأجهزة المتصلة، وكذلك سرعة استلام الأجهزة للأوامر من لوحة التحكُّم. ولاحظ أن جميع الإنذارات أو المعلومات المتعلقة بالتخريب ستُرسل فورًا بصرف النظر عن الإعدادات.
  • عدد الحزم المفقودة التي تحدّد فشل الاتصال — عدّاد الحزم غير المُسلّمة (معيّن على 8 حزم افتراضيًا).

تُحسَب المدة الزمنية قبل إطلاق إنذار انقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم والجهاز وفقًا للمعادلة التالية:

الفاصل الزمني لفحص الاتصال × عدد مرات الفحص المفقودة لتحديد انقطاع الاتصال

يُرجى الانتباه إلى أن تقليل الفاصل الزمني لفحص الاتصال يقلل من عمر البطارية.

حاسبة عمر البطارية

لاحظ أيضًا أن الفاصل الزمني يقيّد العدد الأقصى للأجهزة المتصلة:

الفاصل الزمني الحد
12 ثانية 39 جهازًا
24 ثانية 79 جهازًا
36 ثانية أو أكثر 100 جهاز

بصرف النظر عن الإعدادات، يمكنك توصيل حتى 10 صفارات إنذار و5 أجهزة توسيع نطاق بلوحة التحكُّم.

]تتوفر إعدادات الاتصال الهاتفي مع نظام التشغيل OS Malevich 2.25 والإصدارات الأحدث.

تتوفر هذه الإعدادات للجهاز Hub 2 (4G) Jeweller فقط. لا تتوفر الإعدادات في تطبيقات Ajax PRO إلا عند إضافة SpeakerPhone Jeweller واحد على الأقل إلى النظام.

السماح بالاتصال عبر وحدة الصوت — عند تفعيل هذا الخيار، يسمح النظام بالتواصل بين الشركة والموقع عبر وحدة الصوت. موقوف بشكل افتراضي.

الاتصال

إعدادات الشركة — تتيح للمستخدم تحديد معلومات الاتصال:

  • اسم الشركة — يُعرض في الأحداث المصاحبة لكل اتصال مع الشركة عبر وحدة الصوت.
  • رَقَم الشركة.
  • العنوان.
  • المنفذ.
  • خادم STUN.
  • منفذ STUN.

حدد البروتوكول المُستخدم في الاتصال. نوع الاتصال:

  • SIP.
  • ESI.

إعدادات المنشأة — تتيح للمستخدم إضافة تفاصيل الموقع:

  • رقم لوحة التحكُّم.
  • كلمات المرور.

قد تتضمن حتى 12 حرفًا عربيًا أو 24 حرفًا لاتينيًا.

قناة الاتصال -يتيح للمستخدم اختيار القنوات المُستخدمة في إجراء المكالمات:

  • الإيثرنت (افتراضيًا).
  • شبكة الهواتف المحمولة.
  • شبكة Wi-Fi.

أنواع الاتصالات المسموح بها — تتيح للمستخدم اختيار نوع الاتصال:

  • من مركز المراقبة (CMS) للمنشأة — اتصال أحادي الاتجاه مع الموقع حيث لا يمكن إلا لمركز المراقبة بدء المكالمة.
  • معاودة الاتصال من مركز المراقبة (CMS) — لا يمكن إجراء اتصال من الموقع إلى مركز المراقبة إلا بعد طلب معاودة الاتصال من مركز المراقبة.
  • من المنشأة لمركز المراقبة (CMS) — إمكانية الاتصال بمركز المراقبة من الموقع بعد الإنذار.

خيارات الاتصال — تتيح للمستخدم اختيار نوع الاتصال.

عند تفعيل الخيار عدم الاتصال إلا عندما يكون النظام قيد التشغيل في مساحة (Space)، لا يمكن إجراء المكالمة باستخدام وحدة الصوت إلا عندما يكون النظام قيد التشغيل.

عند تفعيل الخيار الاتصال بعد الإنذار فقط، لا يمكن إجراء المكالمة باستخدام وحدة الصوت إلا بعد صدور إنذار.

وقت إجراء المكالمة بعد الإنذار — الفترة التي يمكن خلالها لمركز المراقبة (CMS) الاتصال بالموقع بعد صدور إنذار. ويمكن ضبطها من 5 إلى 30 دقيقة.

يمكن ضبط الحد الأقصى لمدة المكالمة من دقيقة واحدة إلى 10 دقائق.

الإخطار بحالة الاتصال— عند تفعيل هذا، يعلمك النظام بانقطاع الاتصال بخدمات الاتصال، وبمجرد استعادته.

مجموعة إعدادات خدمات لوحة التحكُّم. وهي مقسّمة إلى مجموعتين: إعدادات عامة وإعدادات متقدمة.

الإعدادات العامة

درجة سطوع إضاءة LED

ضبط سطوع إضاءة LED الخلفية لشعار لوحة التحكُّم. حدِّد النطاق من 1 إلى 10. والقيمة الافتراضية 10.

تحديث البرنامج الثابت

تحتوي القائمة على إعدادات تحديث البرنامج الثابت للوحة التحكُّم.

  • يضبط التحديث التلقائي للبرنامج الثابت التحديثات التلقائية لنظام التشغيل OS Malevich (مُفعّل افتراضيًا):
    • في حالة تفعيل هذا الخيار، يُحدّث البرنامج الثابت تلقائيًا عند توفر إصدار جديد. يجب إيقاف النظام وتوصيل مصدر الطاقة الخارجي بلوحة التحكُّم.
    • عند إيقاف هذا الخيار، لا يُحدّث النظام تلقائيًا. إذا توفر إصدار جديد للبرنامج الثابت، سيعرض التطبيق تحديث OS Malevich.
  • يتيح التحقُّق من وجود إصدار جديد التحقُّق يدويًا من تحديثات البرامج الثابتة وتثبيتها عند توفرها أو تعيينها إلى لوحة التحكُّم. ولا يتوفر هذا الخيار إلا عند تفعيل الإعداد التحديث التلقائي للبرنامج الثابت.

سجلات لوحة التحكُّم

تمثّل السجلات ملفات تتضمن معلومات عن تشغيل النظام. ويمكنها المساعدة في حل المشكلات في حالات الأخطاء أو الأعطال. لا نوصي بإيقاف السجلات لأن هذه المعلومات قد تكون مفيدة في حال حدوث أخطاء في عملية تشغيل النظام.

يتيح لك الإعداد تحديد قناة الإرسال لسجلات لوحة التحكُّم أو إيقاف تسجيلها:

  • اتصال الإيثرنت – ستُرسل السجلات عبر الإنترنت السلكي. ولاحظ أنه إذا لم يكن اتصال الإيثرنت متاحًا، فلن تتمكن لوحة التحكُّم من إرسال السجلات.
  • موقوفة — السجلات موقوفة.

لا نوصي بإيقاف السجلات فقد تكون هذه المعلومات مهمة في حال حدوث أخطاء في تشغيل النظام.

تأخير إشعارات فقدان الإمداد بالطاقة الخارجي

إعدادات وقت التأخير عند إرسال إشعار فقدان الإمداد بالطاقة الخارجي.

يمكنك اختيار وقت التأخير من دقيقة واحدة إلى ساعة واحدة بفاصل زمني للاختيار من دقيقة واحدة.

مُتاح للوحة التحكُّم Hub 2 (2G) / (4G) Jeweller التي تعمل بنظام التشغيلOS Malevich 2.22 أو أحدث.

عدد أحداث “أثناء عدم اتصال لوحة التحكُّم بالإنترنت”

تُسجّل الأحداث أثناء فشل الاتصال مع الخادم في ذاكرة لوحة التحكُّم المؤقتة وتُرسل إلى تطبيقات Ajax بعد استعادة الاتصال.

يسمح لك هذا الإعداد باختيار عدد الأحداث الأخيرة التي ستُرسلها لوحة التحكُّم إلى تطبيقات Ajax بعد استعادة الإنترنت.

يمكنك الاختيار بين 100 (القيمة الافتراضية) و 1000 حدث مع زيادة 50 حدث.

مُتاح للوحة التحكُّم Hub 2 (2G) / (4G) Jeweller التي تعمل بنظام التشغيل OS Malevich 2.25 أو أحدث.

الإعدادات المتقدمة

تعتمد قائمة إعدادات لوحة التحكُّم المتقدمة على نوع التطبيق: عادي أم PRO.

نظام Ajax الأمني Ajax PRO
الاتصال بالخادم
الأصوات والتنبيهات
إعدادات كواشف الحرائق
التحقُّق من سلامة النظام
معالج الإعدادات PD 6662
الاتصال بالخادم
الأصوات والتنبيهات
إعدادات كواشف الحريق
التحقق من سلامة النظام
تأكيد الإنذار
الاستعادة بعد الإنذار
عملية تشغيل النظام/إيقافه
الإيقاف التلقائي للأجهزة
مؤشر LED

معالج الإعدادات PD 6662

يفتح دليلاً مُفصّلاً عن كيفية إعداد نظامك بحيث يمتثل لمعيار الأمن البريطاني PD 6662:2017.

الاتصال بالخادم

تتضمن القائمة إعدادات الاتصال بين لوحة التحكُّم وخادم Ajax:

  • الفاصل الزمني لفحص اتصال لوحة التحكُّم بالخادم، بالثواني. أي وتيرة إرسال فحوصات الاتصال من لوحة التحكُّم إلى خادم Ajax Cloud. يتم التحديد في نطاق من 10 إلى 300 ثانية. علمًا بأن القيمة الافتراضية الموصى بها هي 60 ثانية.
  • تأخير إنذار فشل الاتصال بالخادم، بالثواني. مدة تأخير لتقليل احتمالية الإنذارات الكاذبة المتعلقة بانقطاع الاتصال بخادم Ajax Cloud. ويُنشّط بعد فشل الاتصال 3 مرات بين الخادم ولوحة التحكُّم. كذلك يتم ضبط التأخير في نطاق من 30 إلى 600 ثانية. علمًا بأن القيمة الافتراضية الموصى بها هي 300 ثانية.

يُحسب الزمن اللازم لإرسال رسالة متعلقة بانقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم وخادم Ajax Cloud باستخدام المعادلة التالية:

(الفاصل الزمني لفحص الاتصال × 3) + فلتر الوقت.

باستخدام الإعدادات الافتراضية، يُبلِغ Ajax Cloud عن انقطاع الاتصال بلوحة التحكُّم خلال 8 دقائق:

(60 ثانية × 3) + 300 ثانية = 8 دقائق.

  • استلام إشعارات بأحداث انقطاع اتصال الخادم بلا إنذار. يمكن لتطبيقات Ajax الإخطار بانقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم بطريقتين: إما بإرسال إشعار فوري عادي أو بإصدار صفارة الإنذار (قيد التشغيل افتراضيًا). وعندما يكون الخيار نشطًا، تأتي الإشعارات عبر إشارة إشعار فوري قياسي.
  • الإخطار بانقطاع الاتصال عبر القنوات. يمكن لنظام Ajax الأمني إرسال تنبيهات إلى كلٍ من المستخدمين والشركة الأمنية بشأن فقدان الاتصال حتى عبر واحدة من قنوات الاتصال.

في هذه القائمة، يمكنك اختيار القنوات التي سيُرسِل النظام تنبيهات بفقدان الاتصال عبرها، بالإضافة إلى تأخير إرسال الإشعارات المماثلة:

    • الإيثرنت
    • شبكة الهواتف المحمول
    • شبكة Wi-Fi
  • تأخير إشعار انقطاع الاتصال، بالدقائق — مدة التأخير قبل إرسال إشعار بانقطاع الاتصال عبر إحدى قنوات الاتصال. ويمكن ضبطه في نطاق من 3 دقائق إلى 30 دقيقة.

ويُحسب وقت إرسال الإشعار بانقطاع الاتصال عبر إحدى قنوات الاتصال باستخدام المعادلة التالية:

(الفاصل الزمني لفحص الاتصال * 4) + عامل فرز البيانات حسب الوقت + تأخير إشعار انقطاع الاتصال

الأصوات والتنبيهات

تحتوي القائمة على ثلاث مجموعات من الإعدادات: معلمات تنشيط صفارة الإنذار، وإشارة صفارة الإنذار بعد إطلاق الإنذار، وإعدادات تنشيط صوت تنبيه لوحة المفاتيح.

معلمات تنشيط صفارة الإنذار

إذا كان غطاء لوحة التحكُّم أو أي كاشف مفتوحًا. وعند تفعيله، تنشِّط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار المتصلة في حال فتح جهاز لوحة التحكُّم، أو الكاشف، أو أي جهاز Ajax آخر.

في حال الضغط على زر الذعر في التطبيق. عند تفعيل هذه الوظيفة، تُنشِّط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار المتصلة عند الضغط على زر الذعر في تطبيق Ajax.

يمكن إيقاف استجابة صفارة الإنذار للضغط على زر الذعر SpaceControl في إعدادات مفتاح تحكُّم عن بُعد (الأجهزة ← SpaceControl ← الإعدادات ).

إعدادات إشارة صفارة الإنذار بعد إطلاق الإنذار

لا يتوفر هذا الإعداد إلا في تطبيقات PRO Ajax

يمكن لصفارة الإنذار الإخطار بتحفيز في النظام المُفعّل عبر مؤشر LED. وبفضل هذه الخاصية، يمكن لمستخدمي النظام ودوريات الشركات الأمنية الموجودة في المنطقة معرفة أنه قد تم تحفيز النظام.

معلمات تنشيط صوت تنبيه لوحة المفاتيح

لا يتوفر هذا الإعداد إلا في تطبيقات PRO Ajax

ستصدر لوحة المفاتيح المتصلة بلوحة التحكُّم صوتًا مسموعًا للإخطار بالأعطال. لتفعيل الإشعارات الصوتية، شغّل المفتاحين التاليين: إذا كان أي جهاز غير متصل بالشبكة وإذا كانت بطارية أي جهاز منخفضة.

تتوفر إعدادات الإشعارات الصوتية عن الأعطال في جميع وحدات التحكُّم التي تعمل بإصدار البرنامج الثابت OS Malevich 2.15 أو الإصدارات الأحدث.

تدعم بعض لوحات مفاتيح Ajax الإشعارات الصوتية عن الأعطال في إصدارات البرنامج الثابت التالية، والأعلى منها:

إعدادات البطارية

يتيح لك ضبط معلمات إمداد الطاقة الاحتياطي إطالة وقت تشغيل الجهاز.

هناك خيارات متوفرة في هذا الإعداد:

موفّر طاقة البطارية

هذا الإعداد متاح فقط في تطبيقات Ajax PRO.

يتيح إعداد حفظ شحن البطارية الاحتياطية للوحة التحكُّم إطالة عمر البطارية الاحتياطية عند عدم توفر مصدر طاقة خارجي. عند تفعيل هذا الإعداد، تتحول لوحة التحكُّم إلى وضع الاستعداد بمجرد انقطاع الإمداد بالطاقة الخارجي.

لحفظ شحن البطارية الاحتياطية، توقف لوحة التحكُّم قنوات الاتصال الخاصة بها (الشبكة الخلوية، والإيثرنت، وشبكة Wi-Fi) عندما تتحول إلى وضع الاستعداد. ولهذا، لا تتصل لوحة التحكُّم بخادم Ajax Cloud أو مركز المراقبة (CMS) حتى يطرأ أي حدث في النظام. في تطبيقات Ajax، ستكون لوحة التحكُّم والأجهزة المضافة إليها رمادية اللون وغير متوفرة للتهيئة أو التحكُّم؛ ستكون لوحة التحكُّم في وضع حالة توفير البطارية، وستكون الأجهزة المضافة إليها غير متصلة.

لا يؤثر وضع الاستعداد على تشغيل النظام. يؤدي أي تحفيز للكاشف إلى تنشيط لوحة التحكُّم لفترة زمنية محددة لنقل الحدث إلى المستخدمين ومركز المراقبة (CMS). أثناء وضع الاستعداد، يومض مؤشر LED للوحة التحكُّم باللون الأحمر كل 30 ثانية، وينخفض سطوع مؤشر LED إلى الحد الأدنى.

إذا كانت لوحة التحكُّم في وضع الاستعداد، فلا يمكن تبديل أوضاع تشغيل النظام إلا باستخدام لوحة المفاتيح أو مفتاح تحكُّم عن بُعد. لا تتوفر إمكانية تبديل أوضاع تشغيل النظام وتهيئة لوحة التحكُّم في وضع الاستعداد عبر تطبيقات Ajax.

تفعيل حفظ شحن البطارية الاحتياطية للوحة التحكُّم لتهيئة وقت تشغيل لوحة التحكُّم:

الإعداد المعنى
فترة النشاط بعد تحفيز الحدث يُضبط الوقت الذي تظل فيه لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud بعد وقوع أي حدث في النظام على 10 دقائق افتراضيًا. ومع ذلك، يمكنك تعديل هذا الوقت من 5 دقائق إلى ساعة واحدة.
الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم؛ يُضبط الوقت بين اتصالات لوحة التحكُّم في وضع الاستعداد بالخادم على 6 ساعات بشكل افتراضي. ومع ذلك، يمكنك تعديل هذا الوقت من ساعة واحدة إلى 24 ساعة.

تتيح ميزة موفّر طاقة البطارية إطالة عمر البطارية الاحتياطية:

  • ما يصل إلى 60 ساعة للوحة التحكُّم Hub 2 (2G) Jeweller
  • ما يصل إلى 80 ساعة للوحة التحكُّم Hub 2 (4G) Jeweller

تعتمد هذه المدة على تهيئة النظام وعدد الأجهزة المُضافة إلى لوحة التحكُّم.

تتوفر ميزة موفّر طاقة البطارية للوحات التحكُّم التي تعمل بنظام التشغيل OS Malevich 2.19 أو أحدث.

عند تفعيل ميزة موفّر طاقة البطارية، لا يتوافق نظامك مع EN 50131 Grade 2.

ملاحظة: إذا كان نظامك يتضمن موسّع نطاق واحد على الأقل مضافًا إلى لوحة التحكُّم عبر الإيثرنت، فلن تنتقل لوحة التحكُّم إلى وضع الاستعداد. وهذا ضروري للحفاظ على الاتصال مع الأجهزة التي تعمل عبر موسّع النطاق.

وضع الشحن

هذا الإعداد متاح فقط في تطبيقات Ajax PRO.

مُتاح للوحة التحكُّم Hub 2 (2G) / (4G) Jeweller التي تعمل بنظام التشغيل OS Malevich 2.24 أو أحدث.

يحدّد هذا الإعداد سرعة شحن بطارية الجهاز المُدمجة من مصدر خارجي.

يتوفر خياران:

  • مستمر — يتم شحن البطارية دون توقف حتى تمتلئ بالكامل. متوافق مع معظم مصادر الطاقة الخارجية.
  • الفاصل الزمني — تُشحن البطارية مع فواصل زمنية قصيرة. موصى به لمصدر طاقة من الزنك والهواء.

إعدادات كواشف الحريق

قائمة إعدادات كواشف الحريق من Ajax*. تسمح بتهيئة إنذارات كواشف الحريق المرتبطة.

توصي المعايير الأوروبية حول الحرائق باستخدام هذه الخاصية، وتتطلب طاقة إشارة تحذير بقدرة 85 ديسيبل على الأقل ضمن 3 أمتار من مصدر الصوت، عند نشوب حريق. إذ يوقظ ذلك المستوى من الصوت حتى الشخص النائم تمامًا عند اندلاع حريق. ويمكنك إيقاف كواشف الحريق النشطة بسرعة باستخدام تطبيق Ajax، وأزرار الذعر، ولوحات المفاتيح.

* — لم يُقيّم من قبل UL

يتيح وضع البخور إيقاف أحداث إنذار الدخان لمدة 15 دقيقة. وفي هذا الوضع، لا ترسل كواشف الحريق إنذارًا بالدخان إلى مركز المراقبة، ولكنها تُخطِر بذلك باستخدام صفارة الإنذار المُدمَجة. لتهيئة ذلك، حدد كاشف حريق واحد على الأقل يعمل في هذا الوضع. فعّل زر التبديل السماح بوضع البخور. لإيقاف أحداث إنذار الدخان مؤقتًا، انتقل إلى علامة التبويب “التحكُّم”. ولا يمكن إيقافها من منتصف الليل حتى الساعة 7:00 صباحًا لأسباب تتعلّق بالسلامة.

لا يتوفر وضع البخور إلا في طراز HB2.4G.J-000-EU/UAE من لوحة التحكُّم ويُستخدم للتطبيقات في الإمارات العربية المتحدة. وهو مُدرج ضمن معيار UL985 (UTOW).

يتوفر هذا الإعداد عند إضافة FireProtect 2 RB (Heat/Smoke) UL Jeweller*، أو FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) UL Jeweller*، أوMultiTransmitter Jeweller مع كاشف حريق متصل إلى طراز HB2.4G.J-000-EU/UAE من لوحة التحكُّم.

* — لم يُقيّم من قبل UL

التحقُّق من سلامة النظام

التحقُّق من سلامة النظام معلمة مسئولة عن التحقُّق من حالات جميع الأجهزة والكواشف الأمنية قبل تشغيل النظام. مثل في حال فتح الكواشف DoorProtect، أو عرض حالة غطاء MotionCam. علمًا بأن هذه الميزة موقوفة افتراضيًا.

تأكيد الإنذار

لا يتوفر هذا الإعداد إلا في تطبيقات PRO Ajax

يُعد التأكّد من صحة الإنذار حدثًا خاصًا ترسله لوحة التحكُّم إلى مركز المراقبة ومستخدمي النظام حال تحفيز عدة أجهزة معينة خلال مدة زمنية محددة. وتتيح الاستجابة للإنذارات المؤكدة فقط تقليل زيارات شركة الأمن والشرطة بسبب الإنذارات الكاذبة.

الاستعادة بعد الإنذار

لا يتوفر هذا الإعداد إلا في تطبيقات PRO Ajax

لا تسمح هذه الخاصية بتشغيل النظام في حالة رصد الإنذار مُسبقًا. وللتفعيل، يجب على مستخدِم مُصرَّح له أو مستخدم حساب PRO استعادة النظام. وتُحدّد أنواع الإنذارات التي تتطلب استعادة النظام عند ضبط الوظيفة.

تستبعد هذه الوظيفة الحالات التي يحفّز فيها المستخدم النظام باستخدام الكواشف التي تصدر إنذارات كاذبة.

عملية تشغيل/إيقاف النظام

هذا الإعداد متاح فقط في تطبيق PRO Ajax

يسمح الخيار الأول التوافق مع المعيار باختيار معيار محدّد لضبط النظام الأمني وفقًا للمتطلبات الحالية. بمجرد اختيار المعيار المطلوب، ستعرض القائمة إعدادات تشغيل النظام/إيقافه المناسبة أدناه. المعايير التالية متوفرة:

  • EN 50131 — المعيار الأوروبي لأنظمة إنذار التسلُّل والسطو المُسلح، والذي يَصِف أيضًا مفهوم الدرجات الأمنية.
  • PD 6662 — المعيار البريطاني لأنظمة إنذار التسلُّل والسطو المُسلح، ويهدف إلى تقليل عدد الإنذارات غير المؤكدة وضمان استجابة الشرطة للتهديدات الحقيقية فقط.
  • ANSI/SIA CP-01-2019 — المعيار الأمريكي للأنظمة الأمنية الذي ينظّم الميزات والمتطلبات للحد من الإنذارات الكاذبة التي يسببها المستخدمون أو المعدّات.

EN 50131

بمجرد تنشيط EN 50131، يمكنك تعيين معلمات الوظائف تشغيل النظام على مرحلتين، و إعادة تشغيل وقت الخروج، و خطأ الخروجفي إعدادات تشغيل النظام، بالإضافة إلى تعيين تأخير إرسال الإنذارفي إعدادات إيقاف النظام.

PD 6662

بمجرد اختيار PD 6662، تعرض القائمة عدد إعدادات تشغيل النظام/إيقافه التي تسمح بتهيئة النظام ليتوافق مع المتطلبات القياسية.

استخدم الدليل المفصّل المناسب في تطبيق Ajax PRO لإعداد النظام بسرعة وسهولة وفقًا للمعيار PD 6662. انتقل إلى لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← الخدمة ← معالج الإعدادات PD 6662 واتبع تعليمات التطبيق.

ANSI/SIA CP-01-2019

يمكن تهيئة نظام Ajax الذي تتحكم فيه لوحة التحكُّم باستخدام نظام التشغيلOS Malevich 2.19 أو أعلى وفقًا لمتطلبات ANSI/SIA CP-01-2019.

* لم يحصل سوى Hub 2 (4G) Jeweller و Hub 2 Plus Jeweller على الاعتماد وفقًا لمعايير ANSI/SIA CP-01-2019.

وبمجرد اختيار ANSI/SIA CP-01-2019، يمكنك تهيئة إعادة تشغيل وقت الخروج والمباني غير المأهولة لإعدادات تشغيل النظام. بالنسبة لإعدادات إيقاف النظام، يمكنك اختيار الأجهزة التي يجب أن تُصدر إنذارًا عند إلغاء الإنذار أو إيقاف الإنذار وضبط مهلة إلغاء الإنذار.

كما يتطلب هذا المعيار تفعيل بعض ميزات النظام، مثل التأخير عند الدخول/الخروج، والمناطق المتقاطعة*، والإيقاف التلقائي للأجهزة، واختبار النظام. تُهيئ هذه الميزات في لوحة التحكُّم وبعض إعدادات الجهاز.

* ستتوفر وظيفة المناطق المتقاطعة في تحديثات نظام التشغيل OS Malevich التالية.

الإيقاف التلقائي للأجهزة

لا يتوفر هذا الإعداد إلا في تطبيقات PRO Ajax

يمكن لنظام Ajax الأمني تجاهُل الإنذارات أو الأحداث الأخرى للأجهزة دون إزالتها من النظام. حيث لا تُرسل إشعارات بأحداث جهاز معيّن إلى مركز المراقبة (CMS) ومستخدمي نظام الأمن عند ضبط الإعدادات بطريقة معينة.

هناك ثلاثة أنواع من الإيقاف التلقائي للأجهزة: حسب المؤقت، وحسب عدد الإنذارات، وحسب عدد الأحداث المتشابهة.

كما يمكن إيقاف جهاز معين يدويًا. معرفة المزيد عن الإيقاف التلقائي للأجهزة يدويًا من هنا.

مؤشر LED

هذا الإعداد غير متاح إلا في تطبيقات PRO Ajax

وفي هذه القائمة، يمكنك اختيار حالات النظام والأحداث التي سيعرضها مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم. يمكن اختيار إحدى الوظيفتين:

  • الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم — يعرض مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم ما إذا كانت متصلة بمصدر الطاقة والإنترنت.
  • التنبيهات والأعطال — تعرض مؤشرات LED في لوحة التحكُّم معلومات حول تنبيهات النظام وأعطاله، والتغيّرات في وضع الأمن، والتأخير عند الدخول/الخروج.

الوظيفة متاحة في إصدار البرنامج الثابت OS Malevich 2.14 أو الإصدارات الأحدث.

يفتح دليل استخدام لوحة التحكُّم Hub 2 في تطبيق Ajax.

قائمة لنقل الأجهزة والإعدادات تلقائيًا من لوحة تحكُّم أخرى. لاحظ أنك في إعدادات لوحة التحكُّم التي تريد استيراد البيانات عليها.

يحذف حسابك من لوحة التحكُّم. وبعد الإزالة، تظل جميع الإعدادات والمستخدمين المتصلين وأجهزة الكشف المقترنة محفوظة.

إعدادات مساحة (Space)

يمكن تغيير الإعدادات في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة التبويب التحكُّم.
  3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس في أسفل اليمين.
  4. اضبط المعلمات المطلوبة.
  5. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

إعادة ضبط الإعدادات

إعادة ضبط لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع:

  1. شغِّل لوحة التحكُّم إذا لم تكن تعمل.
  2. أزِل جميع المستخدمين وفنيي التركيب من لوحة التحكُّم.
  3. اضغط مطولاً على زر التشغيل لمدة 30 ثانية — سيبدأ شعار Ajax الموجود في لوحة التحكُّم بالوميض بضوء أحمر.
  4. أزِل لوحة التحكُّم من حسابك.

ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع لا يؤدي إلى إزالة المستخدمين من لوحة التحكُّم أو مسح موجز الأحداث.

الأعطال

يمكن للوحة التحكُّم Hub 2 إصدار إشعارات بشأن الأعطال إن حدثت. حقل الأعطال متاح في حالات الجهاز. انقر على لفتح قائمة بجميع الأعطال. ولاحظ أن الحقل يظهر في حال اكتشاف وجود عطل.

اتصال الكواشف والأجهزة

لا تدعم لوحة التحكُّم وحدتي الدمج uartBridge وocBridge Plus. ولا يمكنك أيضًا توصيل لوحات تحكُّم أخرى بها.[/geo_hide]

لوحة التحكُّم غير متوافقة مع وحدتي الدمج uartBridge* و ocBridge Plus*. ولا يمكنك أيضًا توصيل لوحات تحكُّم أخرى بها.

* — لم يُقيّم من قبل UL

عند إضافة لوحة تحكُّم باتباع إرشادات الدليل المفصّلة، سيُطلب منك إضافة الأجهزة التي ستحمي المنشأة. لكن يمكنك الرفض والعودة إلى تلك الخطوة لاحقًا.

كيفية توصيل كاشف أو جهاز بلوحة التحكُّم

  1. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO Ajax.
  2. انتقل إلى علامة تبويب الغرف .
  3. افتح الغرفة وحدّد إضافة جهاز.
  4. حدِّد اسمًا للجهاز وامسح رمز QR الخاص به ضوئيًا (أو أدخِله يدويًا) وحدِّد مجموعة (في حال تفعيل وضع المجموعة).
  5. انقر على إضافة – سيبدأ العد التنازلي لإضافة الجهاز.
  6. اتبِّع التعليمات في التطبيق لتوصيل الجهاز.

لربط جهاز بلوحة التحكُّم، يجب أن يكون الجهاز ضمن نطاق الاتصال اللاسلكي للوحة التحكُّم (في المنشأة المُؤمَّنة نفسها). وإذا فشل الاتصال، فاتبع التعليمات الخاصة بالجهاز المعني في دليل الاستخدام.

اختيار موقع التركيب

عند اختيار الموقع، يجب مراعاة ثلاثة عوامل رئيسة:

  • قوة إشارة Jeweller،
  • قوة إشارة Wings،
  • قوة إشارة شبكة الهاتف المحمول.

ضع Hub 2 في مكان حيث تستقر قوة إشارة Jeweller وWings على شرطتين إلى 3 شرطات مع جميع الأجهزة المتصلة (يمكنك عرض قوة الإشارة مع كل جهاز من قائمة حالات الجهاز المعني في تطبيق Ajax).

وعند اختيار مكان للتركيب، انتبه إلى المسافة بين الأجهزة ولوحة التحكُّم ووجود أي عوائق بين الأجهزة من شأنها أن تعيق مرور الإشارة اللاسلكية: مثل الجدران، أو الطوابق الوسيطة، أو الأجسام الكبيرة الحجم الموجودة في الغرفة.

لحساب قوة الإشارة تقريبيًا في مكان التركيب، استخدِم حاسبة نطاق الاتصال اللاسلكي الخاصة بنا.

قوة إشارة شبكة الهاتف المحمول من شرطتين إلى 3 شرطات ضرورية للتشغيل المستقر الصحيح لبطاقات SIM المستخدمة في لوحة التحكُّم. إذا كانت قوة الإشارة 0 أو شرطة واحدة، فلا يمكننا ضمان التنبيه بجميع الأحداث والإنذارات عبر الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية القصيرة أو إنترنت الهاتف المحمول.

احرص على التحقق من قوة إشارة Jeweller وWings بين لوحة التحكُّم وجميع الأجهزة في مكان التركيب. إذا كانت الإشارة ضعيفة (شرطة واحدة)، فلا يمكننا ضمان التشغيل المستقر للنظام الأمني لأن الجهاز الذي إشارته ضعيفة قد يفقد الاتصال مع لوحة التحكُّم.

إذا كانت قوة الإشارة غير كافية، فحاول تحريك الجهاز (لوحة التحكُّم أو الكاشف) حيث قد يؤدي تعديل مكان الجهاز ولو بمقدار 20 سم إلى تحسين استقبال الإشارة بشكل ملحوظ. وإذا لم يكن لتغيير مكان الجهاز أي تأثير، فجرّب استخدام موسّع نطاق.

ينبغي إخفاء Hub 2 بعيدًا عن الأماكن المفتوحة وذلك للحد من احتمالية تعرضها للتخريب أو التشويش. وتذكّر أيضًا أن لوحة التحكم مُصممة للتركيب في داخل المنشآت فقط.

تجنّب تركيب Hub 2 في الأماكن التالية:

  • في الأماكن المفتوحة. إذ قد يتسبب هذا في تعطيل الجهاز أو حدوث خلل في عمله.
  • بالقرب من الأجسام المعدنية أو المرايا، في خزانة معدنية مثلاً. فقد تتسبب في حجب الإشارة اللاسلكية وتلاشيها.
  • داخل المباني التي تتجاوز بها درجات الحرارة ومستويات الرطوبة نطاق الحدود المسموح بها؛ وقد يتسبب هذا في تعطيل الجهاز أو حدوث خلل في عمله.
  • بالقرب من مصادر التداخل اللاسلكي: على مسافة أقل من متر واحد من جهاز التوجيه وكابلات الطاقة. إذ قد يؤدي ذلك إلى انقطاع الاتصال بلوحة التحكُّم أو الأجهزة المتصلة بموسّع النطاق.
  • في الأماكن التي حيث تضعف الإشارة أو تكون غير مستقرة. فقد يؤدي هذا إلى انقطاع الاتصال بالأجهزة المتصلة.
  • على بُعد أقل من متر واحد من أجهزة Ajax اللاسلكية. قد يؤدي هذا إلى انقطاع الاتصال بالكواشف.

التركيب

تأكَّد من اختيار الموقع المثالي قبل تركيب لوحة التحكُّم ومن توافق الموقع مع المتطلبات الواردة في دليل الاستخدام.

عند تركيب الجهاز وتشغيله، اتبع قواعد السلامة الكهربائية العامة لاستخدام الأجهزة الكهربائية ومتطلبات اللوائح التنظيمية للسلامة الكهربائية.

لتركيب لوحة التحكُّم:

  1. ثبِّت لوحة التعليق SmartBracket باستخدام براغي التثبيت المُرفقة. وعند استخدام أي ملحقات تركيب أخرى، تأكَّد من أنها لا تتسبب في تلف غطاء لوحة التحكم أو تشويهه. وثبتها من موضعين على الأقل. وللتأكُّد من فعالية الحماية من التلاعب ضد أي محاولات لفك الجهاز، ثبِّت الزاوية المثقوبة في لوحة SmartBracket:

    لا تستخدم شريط لاصق مزدوج في التثبيت. فقد يتسبب في سقوط لوحة التحكُّم. قد يتعطل الجهاز إذا تعرض لصدمة.

  2. وصّل كابل الطاقة، وكابل الإيثرنت، وبطاقات SIM بلوحة التحكُّم. وشغّل الجهاز.
  3. ثبّت الكابلات باستخدام المسامير ومشبك تثبيت الكابلات المُرفق. كما يجب استخدام كابلات لا يزيد قطرها عن الكابلات المُرفقة. ويجب أن يقفل مشبك تثبيت الكابل بإحكام على الكابلات حتى يمكن إغلاق غطاء لوحة التحكُّم بسهولة. سيقلل هذا من احتمالية التخريب، حيث يتطلب الأمر المزيد من الجهد لتمزيق الكابل المؤمَّن.
  4. ركب Hub 2 في لوحة تعليق. تحقَّق من حالة خاصية الحماية من التلاعب الموجودة في تطبيق Ajax بعد التركيب، ثم متانة تثبيت اللوحة. ستتلقى إشعارًا إذا حدثت أي محاولة لإزالة لوحة التحكُّم من السطح أو من لوحة التعليق.
  5. ثبِّت لوحة التحكُّم على لوحة SmartBracket باستخدام مسامير التثبيت المُرفقة.

    لا تقلب لوحة التحكُّم للأسفل أو للجانب عند تركيبها رأسيًا (على حائط مثلاً). حيث يمكن قراءة شعار Ajax أفقيًا عند تركيبها بشكل صحيح.

الصيانة

تحقَّق من القدرات التشغيلية لنظام Ajax الأمني بانتظام. علمًا بأن التكرار الأمثل للفحوصات مرة كل ثلاثة أشهر. ونظِّف الهيكل من الغبار ونسيج العنكبوت وغيرها من الملوثات عند ظهورها. واستخدِم قطعة قماش ناعمة وجافة مناسبة للعناية بالجهاز.

لا تستخدِم أي مواد تحتوي على الكحول، والأسيتون، والبنزين، والمواد المذيبة الأخرى في تنظيف لوحة التحكُّم.

إذا أصبحت بطارية لوحة التحكُّم معيبة وأردت استبدالها، فاتبع التوجيهات التالية:

المجموعة الكاملة

  1. Hub 2 (2G)* أو Hub 2 (4G).

  2. كابل الطاقة.
  3. كابل الإيثرنت.
  4. مجموعة أدوات التركيب.
  5. بطاقة SIM (تتوفر حسب المنطقة).
  6. دليل البدء السريع.

* — لم يُقيّم من قبل UL.

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” لمدة عامين بعد الشراء.

وإذا لم يعمل الجهاز على النحو المطلوب، فإننا نوصي بالتواصل أولًا مع خدمة الدعم، ففي نصف الحالات، يمكن حل المشاكل الفنية عن بُعد.

التواصل مع الدعم الفني:

هل تحتاج إلى المساعدة؟

ستجد في هذا القسم أدلة استخدام تفصيلية ومقاطع فيديو تعليمية عن جميع مزايا Ajax. وإذا احتجت إلى مساعدة أحد المتخصصين الفنيين، فنحن في خدمتك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
إرسال طلب

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: